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왕복입니까? 왕복입니다. 좌석 등급은 무엇으로 하시겠어요? 일반석으로 부탁해요. ==요금 문의== 더 싼 티켓이 있어요? 유류세는 얼마죠? 어린이는 어떻게 계산해요? 왕복 티켓은 얼마죠? 요금이 얼마죠? 이백 달러입니다. 유류세가 포함된 가격이에요? 네, 포함되었습니다. 갓난아이는 요금이 얼마예요? 성인 요금의 십 퍼센트를 내야 합니다. ==예약 확인== 예약이 확인됐습니다. 예약을 확인하고 싶어요. 성함을 알려 주세요. 김철수입니다. 항공편은요? 코리아 에어라인 KA606입니다. ==예약변경== 다른 비행기로 변경하고 싶어요. 항공권을 바꾸고 싶어요. 자리가 있어요? 비행기를 취소해야겠어요. 예약을 변경하고 싶어요. 어떻게 바꾸시려고 하세요? 출발일을 6월 1일로 바꿔주세요. 잠깐만 기다려 주세요. ====발권==== 여기 제 예약 정보예요. 마일리지를 적립해 주세요. 탑승은 언제부터 하나요? 이 짐을 부쳐 주세요. 이것을 기내로 가져갈 수 있어요? 여권을 보여주세요. 여기 있어요. 예약 번호를 말씀해 주세요. 제 예약 번호는 1234567890이에요. ==항공권 발급== 좌석은 창문 쪽으로 하시겠어요? 통로 쪽으로 하시겠어요? 창 쪽 자리로 부탁해요. 비상구 쪽으로 해 주세요. 덜 붐비는 쪽으로 해 주세요. 다 됐어요. 여기 탑승권을 확인해 주세요. 코리아 에어라인 항공사 카운터는 어디에 있어요? 여기 제 예약 정보예요. 마일리지를 적립해 주세요. 219번 탑승 게이트가 여깁니까? 탑승 게이트는 어디에 있어요? 탑승은 언제부터 하나요? 출발 시각 삼십 분 전까지는 게이트 앞에 가셔야 합니다. 출발이 얼마나 지연될까요? 여권을 보여 주세요. 여기 있어요. 예약 번호를 말씀해 주세요. 제 예약 번호는 1234567890이에요. ==수화물 접수== 가방을 들고 타시겠어요? 맡기시겠어요? 맡길게요. 이 짐을 부쳐주세요. 이쪽으로 짐을 올려 주세요. 짐을 저울에 올려 주세요. 무게 제한이 얼마인가요? 추가 운임을 내야 해요? 이것을 기내로 가져갈 수 있어요? 액체가 들어 있는 물건은 짐으로 부쳐야 해요? 짐은 최종 목적지인 시드니 공항으로 바로 가는 거죠? 부칠 짐이 있어요? 네, 가방이 두 개 있어요. ====출입국수속==== 출국 심사는 어디서 해요? 국적이 어디입니까? 휴가 왔어요. 쓰는 것을 도와주세요. 탑승권 좀 보여주세요. 한국입니다. 어떤 목적으로 오셨습니까? 관광입니다. ==출국심사== 외국인 쪽으로 줄을 서세요. 출입국 카드는 어디서 받아요? 출국 카드를 작성할 필요가 없습니다. 탑승권 좀 보여주세요. 출국 심사는 어디서 해요? 저쪽으로 가세요. ==보안== 보안검색을 위해서 소지품을 모두 꺼내 주세요. 검색대를 통과하세요. 양팔을 벌리세요. 가방을 열어주세요. 음식물이 있는데 버려야 해요? 신발도 벗어 주세요. 주머니도 비우세요. 전자 제품은 다른 바구니에 담으세요. 이게 뭐에요? 개인 소지품이에요. ==입국심사== 유학입니다. 휴가 왔어요. 사업차 왔습니다. 귀국 항공권을 가지고 계십니까? 출입국 신고서를 보여 주세요. 비자가 있습니까? 네, 있습니다. 국적이 어디입니까? 한국입니다. 어떤 목적으로 오셨습니까? 관광입니다. 얼마나 머무르실 예정입니까? 일주일입니다. 어디에 머무르실 예정입니까? 호텔에 있을 겁니다. ==세관검사== 세관 신고서를 작성해 주세요. 쓰는 것을 도와주세요. 세관 신고서 여기 있습니다. 가방을 테이블 위에 놓으세요. 신고할 것이 있어요? 아무것도 없어요. 가방에 무엇이 들어 있어요? 기념품이에요. 외화는 얼마나 가지고 있어요? 이만 달러 정도 가지고 있어요. ====비행기 내==== 지나가겠습니다. 쇠고기와 생선 중 어느 것을 드릴까요? 주스 하나 더 주세요. 식사는 언제 나와요? 기내 면세품을 사고 싶어요 베개와 담요를 주세요. 물수건 주세요. 무선 인터넷을 사용하고 싶어요. 입국 신고서를 한 장 더 주세요. 뉴욕은 지금 몇 시예요? 쇠고기와 생선 중 어느 것을 드릴까요? 쇠고기로 주세요. 어떤 음료로 하시겠어요? 어떤 음료로 하시겠어요? 뭐가 있죠? 주스, 탄산음료 그리고 물이 있습니다. 주스 주세요. ==좌석찾기== 지나가겠습니다. 실례합니다. 여기는 제 자리예요. 누가 제 자리에 앉아 있어요. 가방을 짐칸에 넣어 주세요. 자리를 바꿔도 돼요? 저랑 자리를 바꾸실래요? 다른 빈자리가 있어요? 창 쪽 자리로 바꿀 수 있을까요? 복도 쪽 자리로 바꿔 주세요. 붙어 있는 빈 좌석이 있어요? 일행과 함께 앉고 싶어요. 티켓을 보여 주시겠어요? 여기 있습니다. 제 자리는 어디예요? 이쪽 통로를 따라 끝까지 가시면 됩니다. ==기내식== 식사할 때 깨워 주세요. 기내식을 줘요? 주스 하나 더 주세요. 이 음료는 무료예요? 식사는 언제 나와요? 포크가 떨어졌어요. 하나 더 주세요. 쇠고기와 생선 중 어느 것을 드릴까요? 쇠고기로 주세요. 어떤 음료로 하시겠어요? 뭐가 있죠? 주스, 탄산음료 그리고 물이 있습니다. 주스 주세요. ==비행기안전== 가방을 좌석 밑으로 넣어 주세요. 손님, 트레이를 내려 주세요. 휴대폰을 꺼 주세요. 전자 기기를 꺼 주세요. 비행기가 흔들리니 좌석 벨트를 매 주세요. 자리로 돌아가 주세요. 좌석을 뒤로 눕혀도 될까요? 좌석을 원 위치로 해 주세요. 블라인드를 내려 주세요. 좌석을 발로 차지 말아 주세요. 좌석 벨트를 매어 주세요. 네. ==기내면세품== 기내 면세품을 판매해요? 기내 면세품을 사고 싶어요. 화장품을 구입하고 싶은데요. 초콜릿을 구입하고 싶어요. 여기 상품 구입서를 기입해 주세요. 여기 있습니다. 결제는 현금으로 하시겠어요? 카드로 하시겠어요? 카드로 하겠습니다. ==기내서비스== 헤드폰을 주세요. 베개와 담요를 주세요. 물수건 주세요. 이 전화를 걸려면 어떻게 해야 해요? 무선 인터넷을 사용하고 싶어요. 잡지를 주세요. 영화를 보고 싶어요. 여기를 좀 치워 주세요. 헤드폰에서 소리가 안 나와요. 입국 신고서를 한 장 더 주세요. 볼펜 하나 주세요. 읽을 만한 게 있을까요? 한국어 신문이나 잡지가 있습니다. 한국어 신문 주세요. ==몸이 불편할 때== 머리가 아파요. 너무 추워요. 속이 안 좋아요. 구토용 봉지를 드릴까요? 네, 주세요. ==착륙직전== 이 공항에서는 얼마나 머물러요? 뉴욕은 지금 몇 시예요? 낮 열두 시 삼십 분입니다. 지금 바깥 날씨는 어때요? 밖은 조금 쌀쌀합니다. ====비행기 환승/연착==== 실례합니다. 10A 게이트는 어떻게 가요? 비행기 스케쥴을 새로 잡아 주세요. 비행기를 놓쳤어요. 다음 항공편에 좌석이 있어요? 네, 있습니다. ==환승== ==연착== ==비행기를 놓쳤을 때== ====수화물/환전/공항이동==== 제 짐이 없어졌어요. 한국 돈을 미국 달러로 바꾸고 싶어요. 메리어호텔에 가는 공항 버스는 어디서 타요? 안내소는 어디에 있어요? 공중화장실은 어디에 있어요? 핸드폰을 빌릴 수 있는 곳은 어디예요? 수하물 찾는 곳이 어디예요? 1층으로 가세요. 여기가 CN124편이 나오는 곳이에요? 네, 여기서 기다리세요. ==수화물 찾기== 여기가 CN124편이 나오는 곳이에요? 네, 여기서 기다리세요. 수화물 찾는 곳이 어디예요? 1층으로 가세요. ==수화물 분실== 분실물 센터는 어디예요? 제 짐이 파손됐어요. 제 짐이 없어졌어요. 수화물 영수증이 있으세요? 여기 있어요. ==환전== 만 달러로 바꾸고 싶어요. 어디서 환전해요? 오만 원을 미국돈으로 바꿔 주세요. 여행자 수표를 만들어 주세요. 이 여행자 수표를 현금으로 바꾸고 싶어요. 지금 환율은 얼마나 됩니까? 오늘 미국 환율은 어떻게 돼요? 수수료는 얼마입니까? 수수료 할인 쿠폰이 있어요. 환전해 주세요. 어떻게 환전해 드릴까요? 한국 돈을 미국 달러로 바꾸고 싶어요. 얼마나 환전하시겠어요? 오십 달러를 바꿔주세요. ==목적지 공항도착== 안내소는 어디에 있어요? 공중전화는 어디에 있어요? 공중화장실은 어디에 있어요? 시내로 들어가는 택시는 어디서 타요? 지하철은 어디서 타요? 렌터카는 어디서 빌려요? 마중 나온 사람들이 기다리는 곳은 어디예요? 핸드폰을 빌릴 수 있는 곳은 어디예요? 로밍 서비스를 신청하고 싶어요. 메리엇호텔에 가는 공항 버스는 어디서 타요? 10번 출구로 가시면 있습니다.